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목 : 최병호 기사님 어머님이라고 생각해 보세요... |
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글쓴이 |
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6*******
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날 짜 |
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2007-08-21 오후 3:36:02 |
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조회수 |
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515 |
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더운 버스 정류장에서 대기하다 6637 시원한 버스에 올라타면
대부분의 기사님들은 친절하게 인사를 해주십니다.
그러나 오늘 아침 전철역을 나오자 마자 부랴 부랴 뛰어 올라탄 6637 기사님은
완전히 벌레 씹은 얼굴로 불그락불그락 신경질적이시더군요.
아침 길이 막혔나? 기분 나쁜 일이 있겠지... 하며 이해하려고 했지만
참 어이가 없는 분이었습니다.
2007.08.21 08:16분경 영등포구청역에서 목동단지쪽으로 오는 6637이었습니다.
[6637 / 서울 71사 1514 / 최병호 기사님]
사람들 타는 것을 기다리며 비켜서서 기회를 보시던 할머니가 조심스럽게
'기사님 저 이것 좀 봐주세요 이러시더군요....'
다른 사람 민폐끼치지 않으려고 기다리시다 물으신 것 같았습니다.
운전대에서 할머니가 내민 작은 종이를 보는 것은 물론 어려운 일입니다.
바쁜 아침 운전석에서 나와 읽어봐드리는 여유까진 기대하지 않습니다.
하지만 버럭 "운전하는데 내가 어떻게 봐요?" 이러고는 확 문을 닫아 버리는 경우
이건 너무 하지 않나요???
글을 읽을 줄 몰라 종이를 내미신 것으로 예상되니 할머니가 무척 안쓰러웠고
뛰어 올라타기 정신이 없어 챙겨드리지 못한 것이 죄스러웠습니다.
누구에게나 어머니가 계십니다. 나의 어머니, 할머니라고 생각해 보십시오.
남 일같지 않을 것입니다.
저의 할머니가 당하신 일인양 분한 맘이 들어 버스 정보를 메모해서 내렸습니다.
그리고 이렇게 고객의 소리를 이용해 말씀 드립니다.
버스운전기사로서 많은 이들에게 도움이 되는 일을 하시는데
기왕 하는거 즐거운 마음과 친절한 자세로 하셔야
자기관리도 되는 것이라고 감히 말씀드립니다. (나이 좀 있으신 분 같던데...)
버스 운행의 절대적인 책임자라는 권한으로
고객들에게 함부러 대하는 일은 앞으로 절대 없길 바랍니다.
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