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목 : 답변 |
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글쓴이 |
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새**
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날 짜 |
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2006-09-11 오전 9:07:21 |
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조회수 |
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356 |
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올려주신글 잘 읽어보았습니다.
해당 기사분과 면담을 하였습니다. 당시 기사분은 최초 단말기 이상을 느끼지 못했
었으며, 이상이 있음을 느낀후 정비관리부서에 확인하여 단말기를 재조작하였다고
진술하였습니다. 그러한 과정에 승객분들에 대한 안내가 다소 부족한 점 사과드리
며, 운전기사분에게도 그러한 사항에 대해서는 교육 조치를 하였습니다. 차량 운행
전 단말기 점검은 실질적으로 단말기를 켜고 끄는 과정에서 확인할 수 있으며, 운행
중 통신장애등으로 일시적으로 발생되는 오류에 대해서는 사전 점검이 다소 어려운
점 양해의 말씀을 드리며, 단말기에러 발생시 대처 방안에 대해서는 운전기사분들에
게 지속적인 교육을 실시 하도록 하겠습니다.
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