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목 : 답변 |
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글쓴이 |
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새**
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날 짜 |
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2007-07-10 오후 5:56:35 |
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조회수 |
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445 |
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올려주신글 잘 읽어보았습니다. 당사 차량 이용중 잘못 처리된 요금에 관한 사항이군요.. 우선 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 카드 요금환불 사항은 우 선 요금에 대해서 확인을 하여야 하나 단말기내에 정보가 입력이 되어 운전기사분 이 직접 확인할 수 없습니다. 이에 운전기사분이 한국스마트카드사로 전화번호를 안 내하도록 교육하고 있습니다. 이점 양해의 말씀을 드립니다. 잘못 징수된 요금의 경 우 080-389-0088번 한국스마트카드사로 전화하시어 이용하신 카드번호와 환불요구 하는 내용을 설명하시면 확인하여 드리고 있습니다. |
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