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목 : 답변 |
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글쓴이 |
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새**
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날 짜 |
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2006-11-06 오후 1:56:38 |
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조회수 |
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372 |
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올려주신글 잘 읽어 보았습니다.
우선 올려주신 글의 상황을 보아 당사 차량이 승객을 승차한 후 뒤따라 오는 승객을
배려하지 않고 바로 출발하여 발생된 민원인 듯 합니다. 위의 민원은 우선 해당 기사
분과 확인하도록 하겠으며, 간혹 승객을 거의 승차한 후 문을 닫고 출발하는 과정에
서 추가 승차객이 승차하지 못하여 승차거부등으로 민원을 제기하는 경우가 발생됩
니다. 이러한 경우 운전기사분은 거의 승차를 한 상황에서 운행하기 위해 옆 차선에
신경을 쓰며 운행을 하기에 추가 승객이 발생시에 운행에 다소 지장이 생기는 경우
가 있습니다. 이러한 애로사항에 대해서 양해의 말씀을 드리며, 해당기사분에게는
위 상황을 정확히 확인하여 교육조치를 하도록 하겠습니다.
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