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목 : 6637번 버스 |
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글쓴이 |
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6***
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날 짜 |
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2007-09-21 오전 3:07:05 |
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조회수 |
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763 |
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왠만한건 다 속으로 삭이고 다니는 성격인지라 참고 다니지만,
일일이 버스회사 사이트 찾아다니면서 글남기긴 처음입니다.
일단 제가 주로 타고다니는 버스는 6637입니다.
배차간격 솔직히 출근시간대 되면 욕나올 정도로 맘대로입니다.
출근시간때 제일 많이 기다려본게 30분 저녁시간때는 1시간 반도 기다려봤습니다.
1시간반 밀린 버스안 모습 어떨지는 상상해도 아시겠지요.
아비규환이 따로 없습니다.
저녁시간때는 얘기 않겠습니다. 출근 시간때 5분 10분이 중요한건 아시겠지요.
평일 출근시간에는 배차간격이 4-5분이라고 알고있는데 다른 노선차량들 2-3대씩
돌때동안 한대도 안오더군요.
분을 참고 그다음 부터는 제가 10분이나15분 먼저 나와서 6637번을 탔습니다.
근데 이건 또 무슨경웁니까, 일부러 배차간격 맞출려는듯 기사님 20-30킬로로 달리
시더군요. 버스전용차선 텅텅 비었는데 말이죠.
신호는 일부로 걸려주시는 센스까지 발휘하시구요. 신호대기 긴 구간 3-4군데
연달아 걸려주시니 평소보다 15분 먼저나온 보람도 없이 지각하더군요.
그 기사분 이름 까지 알고 적어놨지만 차마 밝히진않겠습니다. 어차피 회사에서 차
간격 맞추라고 했을 테니까요.
또하나 얘기하자면 기사님들 예절교육을 철저히 시키셨는지 손님들 탈때마다 인사
하시더군요. 친절하게 인사해주시는 기사님들 보면 정말 그날 아침부터 기분이 좋
아집니다.
근데 어느순간부터 그중 몇몇분들 인사 예술로 하시더군요.
"어서 어서 어서" 전 그말듣고 빨리 올라타라는줄 알았습니다.
알고보니 "어서 오십시오"에서 귀찮으시니까 뒷문장 빼버리고 하시는 거 같은데 그
런식으로 인사하실거면 안하시는게 백배 낫습니다.
"어솝쇼" 이건 약과입니다.
기사님들도 손님들 하루에도 셀수없이 타는데 일일이 인사하는거 번거로운거 알겠
지만 제대로 하지않는 인사서비스라면 않하느니만 못하다는걸 알았주셨으면 하네
요. 열심히 하시는 기사분들도 계신건 분명히 알고 고객입장에서 운행하시는 훌륭
한 기사님들도 있습니다. 하지만 방만한 노선관리나 책임감없는 기사님 몇분들 때문
에 회사 전체 이미지가 안좋아 진다는 점 명심해주십시요.
그리고 6637노선 배차문제도 그렇고 굉장히 문제가 많은데 관리하실 여력이 안되신
다면 과감하게 다른회사에 넘기는 것도 필요하다고 봅니다.
마지막으로 하나 덧붙이면 제발 마지막으로 타는손님 카드나 요금 낼려고 하는 순간
에 급출발 좀 하지마시죠. 최소한 요금은 내고 손잡이나 의자에 앉는거 보고 출발을
해야하는거 아닌가요. 나이드신 어르신들이나 여성분들 힘도 없으신데 요금내시는
순간에 급출발해서 운전석 봉에 부딪히시거나 옆자석사람들에 부딪치는거 보면 아
찔합니다.
그러다 다치거나 그러면 확실히 책임지실건가요?
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