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목 : 답변 |
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글쓴이 |
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범**
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날 짜 |
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2009-01-05 오후 12:02:27 |
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조회수 |
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448 |
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올려주신글 잘 읽어보았습니다..
버스승하차하는 과정에서 기사분의 불친절 언행에 대한 내용이군요.. 올려주신 내용
처럼 내용을 전달하는 과정에서 상대방(승객또는 운전기사)을 배려하는 부분이 부
족한 과정에서 같은 내용이라도 잘못전달되는 일이 발생합니다. 당사에서는 그러한
부분을 최소화하고져 인성교육등을 통해서 그러한 부분의 마찰이 발생하지 않도록
하고 있으나 위의 상황에서 기사분의 내용전달이 다소 부족하듯하군요.. 아무쪼록
이용에 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 해당기사분에게는 내용을 전달
하도록 하겠습니다.
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