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Home>고객센터>고객의소리
수 정 하 기
글쓴이
김**
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내 용
9.2일 6637운전한 기사 정말 불쾌해서 한마디 쓰겟습니다. 차번호는 서울 71 사1511번이구요 위치는 현대아파트 앞이고 시간은 정확히 4:37분입니다. 제가 그날 저의 강아지를 이동가방에 넣고 차에 승차하려고 하는데 완전히 명령조 "아줌마 그거 강아지지요. 가방에 넣어요" 하는 겁니다. 저의 강아지는 분명히 가방 에 있던 상태엿는데 그 기사는 완전히 명령조로 뚜껑 닫으라구요. 사람말 안들러요? 하면서 윽박지르더군요. 그 기사가 좋게 예기햇으면 저도 순순히 자크가 잇는 가방이엇기에 뚜껑을 닫앗을 겁니다. 하지만 그 기사는 저를 마치 아랫사람다루듯 윽박지르며 많은 사람들 앞에서 모욕 을 주었습니다. 진작 글을 쓰려고 햇지만 시간이 없어 이제 글을 쓰는건데요. 그 기사 이름을 물었더 니 앞에 차번호있으니 그걸 보라고 하더군요. 그 기사이름이 차번호입니까? 그럼 그 기사가 버스랑 동일인이란 말입니까? 얼마나 당당하지 못하면 이름석자 밣히지 못합니까? 저는 결혼을 하지 않은 사람입니다. 그런데 무조건 아줌마란 소리에도 기분이 나빳 고 명령하는것에 대해서 더 모욕을 느꼇습니다. 저한테 삿대질까지 하면서 소리를 지르더군요. 그 기사는 개인적으로 개를 무척 싫어하는거 같더군요. 개인적으로 싫으면 그만이지 왜 승객들까지 들먹이는 겁니까? 제가 강아지를 데리고 6637을 한두번 탄게 아닙니다. 하지만 그런식으로 윽박지르 는 기사는 한명도 없었습니다. 그 기사의 정식적인 사과와 징계를 요구합니다. 친절한 범일운수?? 정말 어이가 없아 말이 안나오는군요. 기사들 교육 똑바로 시켜주세요. 물론 범일운수 기사님들은 친절한 분들이 더 많습 니다. 탈때마다 인사해주는 고마운분도 계시구요. 하지만 1511기사 한사람으로 인해 서 범일운수의 이미지가 완전히 망가졋습니다. 그 후에 온 6513번을 타고 갓는데 6513번 기사님은 아무말도 안하시던데요. 승객을 승객같이 여기지 않는 그 기사에게 정당한 처벌을 내려주세요. 그 기사는 승객을 존중할줄 모르며 개인적으로 싫어하는 것을 승객들을 핑계로 막무 가내로 요구하는 사람입니다. 답변을 메일로 요청합니다.
파 일1
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