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수 정 하 기
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내 용
기사님의 고충을 모두 배제하고 친절해야 한다는 말은 아니었습니다. 하지만 이해할 수 있는 짜증에도 수위는 있습니다. 머피의 법칙인 날은 누구에게나 오지요. 하지만 내 일을 진행함에 있어 밀려오는 짜증은 받아줄 수 있는 사람에게 보여야지 만인에게 보여주며 이해를 구하는 것은 옳지 않다고 생각합니다. 저는 인사해주시는 기사님께 답입사를 드리는 수준에 불과한 사람입니다만 고객을 위한 범일운수를 내세우시는 곳이기에 글을 올려드렸습니다. 누구나 자기 입장에서 이야기 하고 싶어하지요... 글을 작성하신 기사님은 기사님 입장이고 저는 승객의 입장 차를 갖고 있네요. 기사님의 어머니가 당하신 일이라도 평온한 맘으로 어쩔 수 없이 밀려드는 짜증에 그랬을테니 그 기사를 이해하라 하셨을까요? 고객을 위한 범일운수라는 같은 목표로 일을 하고 계시다면 승객과 함께 하는 공간에서 짜증의 수위를 잘 조절 해주셨으면 합니다. 물론 기막힌 승객도 있다는 점과 기사님의 고충이 있음을 알고 있습니다. 이를 배제하고 드리는 말씀이 아님을 이해해 주시기 바랍니다.
파 일1
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