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Home>고객센터>고객의소리
수 정 하 기
글쓴이
범**
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글제목
내 용
저와 저희 어머니께서 강남성모병원에 자주 다니기 때문에 > >5413버스를 자주 타고 다닙니다. 얼마전에 제가 5413버스를 > >타고 집으로 오다가 병원 앞 약국에서 영수증을 하나 안 받아서 > >버스에서 기계에 카드를 찍고 내린 다음 길을 건너서 병원 > >앞으로 돌아가는 5413버스로 환승을 했는데 10분 정도 밖에 > >지나지 않았는데도 환승할인이 되지 않고 요금 900원이 찍혔 > >습니다. 제가 이전 버스에서 내릴 때 카드를 제대로 찍지 않았나 > >보구나하고 버스에서 내릴 때 카드가 확실히 찍혀서 삑 소리가 > >나는 것을 확인하면서 내렸습니다. 그리고 약국에서 영수증을 > >받고 나와서 다시 5413버스로 갈아타는데 10분 정도 밖에 걸리지 > >않았는데 또 900원이 찍혔습니다. 그래서 정말 화가 났습니다. > >그리고 오늘 아침 저희 어머니께서도 강남성모병원에 간단한 > >검사를 받으시러 다녀오셨는데 5413을 타고 병원에서 내려서 > >검사를 받고 다시 5413을 타시는데 15분 정도 밖에 걸리지 > > 않으셨는데 환승할인이 안되고 900원이 찍히셨다고 하셨습니다. > >버스요금처리기계를 빨리 수리해주셨으면 합니다. >5413번 끼리 5620 끼리 동일노선은 환승이 안데요!!!
파 일1
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