:::고객을 위한 범일운수:::

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수 정 하 기

글쓴이	이**

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내 용	안녕하세요... >저는 매일 광명소하동에서 구로디지털단지까지 범일운수 버스를 타고 출근하는 직 >장인 입니다. >다름이 아니옵고 오늘 아침에 있었던 일에 대해서 잠깐 말씀을 드리려고 합니다... >오늘도 여느때와 같이 505번을 타고 출근을 하던 중 7시23분경 시흥공구상가에 있 >는 농협 부근에서 스타렉스 승합차가 제가 탄 버스를 추돌하는 사고가 발생하였습 니 >다. 버스인데도 충격이 제법 컸습니다... 내려서 보니 차가 심하게 파손이 되어 있 >었습니다. 버스안에는 15명 정도가 타고 있었는데 사고당시 놀라서 소리를 지르 는 사 >람들도 여럿 있었습니다. >제가 기분이 나쁜 것은 그 후입니다. >사고가 나서 손님들이 소리도 지르고 하는데 어찌하여 고객들을 안전하게 목적지 >까지 운송해야 될 버스기사분이 사고 후 손님들의 상태(부상 등)는 신경쓰지 않 고 >내려서 추돌한 기사와 사고에 대해서만 이야기 하는지 이해가 되지를 않더군요. 차도 바깥차선이 아닌 중간에 서있었기 때문에 위험도 했는데.. >먼저 고객들이 부상은 입지 않았는지 물어도 보고 또한 사고 후 고객들이 어찌해야 >하는지에 대해서도 설명을 해주든지 해야하는 것이 맞다고 생각하는데 그러한 것 >은 전혀 신경을 쓰지 않더군요... 저는 출근시간이 바빠서 기분은 나쁘지만 >그냥 내려서 다른 교통수단을 이용했습니다만 아무리 생각을 해도 너무 하신 것 같아서 >한 말씀 드립니다. 어찌생각하면 같은 버스에 타고 있었으니 기사분이 아무부상 >이 없어서 고객들도 괜찮을 것이라고 생각을 해서 그런지는 모르겠지만 아무튼 >고객서비스를 외치기전에 행동부터 잘 하시기 바랍니다.. >그리고 그때는 잘 몰랐는데 허리도 조금 이상한 것 같고 아무튼 말만 앞서는 것 같 >아 실망 입니다... > >

파 일1

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