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Home>고객센터>고객의소리
수 정 하 기
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새**
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내 용
올려주신글 잘 읽어보았습니다. 당사 6637번 이용중 개문발차로 인해서 불편을 겪으셨다는 내용이군요. 우선 불편을 끼쳐드린점 정중히 사과의 말씀을 드립니다. 해당기사분에 대해서는 금일 면담을 실시하였으며, 당시 기사분께서는 승객을 하차 한 후 하차문을 보고 하차하는 승객이 없는 것으로 판단하고 문을 닫는 순간 다시 소 리가 나서 확인하였고, 승객 한분이 넘어지신것을 보고 앞문을 열고 괜찮으신지 여 쭤봤으나, 승객분이 아무 대답없이 그냥 가셨다고 진술하였습니다. 운행중에 좀더 승객분의 안전을 살피지 못한 부분에 대해서는 당사에서 충분한 교육을 실시하였으 며, 기사분께서도 그러한 부분이 발생하지 않도록 주의하겠다고 다짐하였습니다. 다 시한번 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
파 일1
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