:::고객을 위한 범일운수:::

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수 정 하 기

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내 용	올려주신글 잘 읽어보았습니다. 우선 저희 기사분의 불친절 언행에 대해서는 사과 의 말씀을 드립니다. 단말기 이상 또는 카드의 이상으로 인해서 하차가 지연되는 경 우가 간혹 발생하고 있습니다. 그러한 관계로 하차시 미리 준비해줄것을 안내방송등 을 통해서 안내를 하고 있습니다. 이는 차량의 운행시간 지연등의 문제를 초래하여 배차간격이 이격되는 운행상의 문제가 발생되기도 합니다. 하지만 승객에 대해서 불 친절하게 언행을 한 부분은 당사로서도 기사분의 과도한 행동으로 판단되며 이는 기 사분에 대해서 교육조치를 취하도록 하겠습니다. 아무쪼록 이용에 불편을 끼쳐드린 점 다시한번 사과드리며, 하차시 단말기 접촉등에 대해서는 불편하시지만 하차전 태 그를 통해서 미리 준비할 수 있도록 당부의 말씀을 드립니다.

파 일1

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