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Home>고객센터>고객의소리
수 정 하 기
글쓴이
승*
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내 용
안녕하세요. 저는 오늘 오후4시~5시경에 신림에서 강남고속버스터미널에 가기위해 5413번 버스 를 이용한 승객입니다. 다름이 아니라 기사분께 기분이 나빠서요. 기사님 성함은 이X관기사님 이구요.. 제가 일행 두명과 버스를 탔습니다. 일행한명이 먼저 올라가 교통카드를 세명 부르고 찍었는데요 잔액이 부족하데요 그래서 한명것만 찍고 나머지 두명은 현금으로 내려고 아저씨 얼마예요 그랬더니 2600원이래요 뒷사람도 기다리고 정신없이 돈은 내고 일단 자리에 앉았습니다 그런데 가만히 생각해 보니까 한명은 분명히 카드로 찍었는데 좀 이상해서 기사님께 제가 돈을 잘못 낸것 같다고 했어요 기사아저씨는 1800원 이라고 했는데 왜그랬냐고 하더군요 그래서 내가 잘못들었나 보다고.. 돈 남겨 달라고 했더니 일단 돈을 뺄수는 없으니까 현금내는 사람 있으면 돌려 주겠다고 기다리라고 하더군 요 그래서 기다렸죠 터미널은 다와가고 맘편히 앉아 있을수가 없어서 우리 내릴때 다되간다고 했더니 터미널까지 기다리래요 그때까지도 참았는데 터미널 다와갈때까지 현금내는 사람이 아무도 없었습니다 그러니까 그때서야 동전을 거슬러 주더군요 고작 800원 거슬러 주는건데 신림에서 터미널 갈때까지 기다려야 하는건가요 그리고 첨에는 돈을 뺄수는 없다고 해놓고 나중에서야 빼주는건 뭡니까? 제가 5천원짜리나 만원짜리내고 잔돈 받으려 한것도 아니고.. 자리고 없어서 젤 뒷자리에 있었는데 세번이나 왔다갔다 했어요 어려운 것도 아니었는데 불편하고 기분 나빴어요 앞으로 사소한 걸로 불편하고 기분나쁜 일 없게 신경써주셨으면 좋겠습니다.
파 일1
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