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수 정 하 기

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내 용	올려주신글 잘 읽어보았습니다. 우선 저희 6637번 노선을 이용하시면서 좋지 못한 모습을 보여 드린점 사과의 말씀 을 드립니다. 금일 해당기사분과 면담을 하였으며, 민원인의 카드사용시 응대한 태 도에 대해서 교육을 실시하였습니다. 당사 기사분은 당시 카드사용 승객에게 단지 요금이 이미 결재되었기에 계속 카드를 찍을 필요없다는 의미로 말을 건넸다고 진술 하였습니다. 하지만 그러한 전달과정에서 승객이 받는 의미에 대해서 다시한번 생각 할 수 있도록 주의 조치하였으며, 기사분도 추후 그러한 일이 재발하지 안도록 주의 하겠다고 하였습니다. 2,3번의 내용은 비단 위의 기사분만 있는것이 아닌 것으로 판 단되는바 해당 종점에 게시하도록 하겠습니다.

파 일1

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