:::고객을 위한 범일운수:::

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수 정 하 기

글쓴이	변**

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내 용	올려주신 글 잘 읽어보았습니다. >당사 5627번 노선은 운행대수가 11대로서 07:00~08:00 사이에는 평균 8~9분 >으로 인가받아 운행되고 있습니다. 올려주신 날짜의 운행내역을 확인한바 >정상적인 차고지 배차가 이루어져 있었습니다. 15일 3대가 붙어 운행이 되었다면 >좀더 구체적으로 올려주시면 상황을 자세히 확인하도록 하겠습니다. 아무쪼록 >이용에 불편을 끼쳐드린점 사과드리며 추후 운행간격 준수에 만전을 기하도록 >하겠습니다. 좀더 구체적으로 어떻게 올려 달라는 건지..... 몇시몇분에 차량번호 몇번의 버스가 지나갔는지 적어서 올리라는 건지.... 그렇게 몰려 다닐때마다 고객이 그걸 적어 정확하게 올려야 하나요? 참 어이없습니다. 게다가 제가 출근하는 시간은 8시5분에서 8시 20분 사이입니다. 그런데 어느시간대 배차시간을 알아보시건지...... 제가 7시에서 8시사이에 출근한다고 했나요? 7시에서8시사이엔 8~9분 사이니까 그시간에 출근하란 얘기인가요? 아님 차고지에서 배차만 정상적인지 확인하시면 다라는 이야기인지.....-.-; 고객들이 불편을 느끼는 사항은 몇가지 안됩니다. 특히나 아침출근시간의 운행시간 준수는 많은 직장인들이 불편을 느끼는 부분입니다 물론 기사님들이 어찌할수 없는 부분들도 있을것입니다. 차량 통행량이 많은 구간을 지나는 버스이거나 버스전용차선들이 없는 구간을 지나는 버스들은 기사님 들도 어쩔수 없을 것입니다. 그런것들은 고객들도 너무 지나치지만 않는다면 일정부분 이해하기도 할 것입니다. 그런데 그렇지 않은 구간에서의 지연은 이해가 안간다는 것입니다. 게다가 범일이님의 답변은 참 고객을 당황스럽게 하네요 좀 더 구체적으로 운행시간을 올리면 다음엔 범일이님은 증거사진을 올리라 할것같 네요-.- 게다가 답글은 또 왜 이렇게 느린건지.....

파 일1

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