:::고객을 위한 범일운수:::

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수 정 하 기

글쓴이	범**

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내 용	매일 아침 6시25분에 출발하는 버스를 타고 출근하는 29세 남 입니다. 매일 출퇴근을 이버스로 하는데 불만이 있어 한마디하겠습니다. 지금이야 지난일이라 좋게 말이 나오는데 그순간은 진짜 돕니다. 암튼 아침마다 버스 늦게 가는데 이거 시정해주세요 이른 아침에 차도 없는데 느긋느긋 그러다 신호 다걸리고 진짜로 신호 한두개 빼고 달걸립니다. 한번타보세요 그리고 다른 번호 버스 오면 왜 옆으로 붙어 뒷차보내고 출발 합니까 그거 교육시키나요 왜그러는겁니까 사람들이 불만이 없어서 말안하는게 아닙니다. 그냥 그냥 넘어가는거지 어떤 아저씨는 뭐라 하시더라구요 지금장난하냐고 뭐하는거냐고 그러면 그때서야 달리고 배차시간 지키는거란 말도 안되는소리나하 고 저녁에 퇴근할때는 거칠게 운전하고...아침에 일찍출근하는 사람을 위해 흐름에 맞는 운전 부탁드리네요. 범일운수 몇년전 첨 버스에 서비스 접목시킬때 참좋았습니다.기사분이 인사도 하시고 그당시는 파격적이였습니다.그때는 친구들한테도 범일버스가 최고라고 인사도 하고 엄청 친절하다고...그런데 지금은... 많이 퇴색되어 초심을 잃은듯합니다.다른 버스만도 못한느낌도 많이들고.. 고객의 소리 형식적으로 만들어놓고 그나마 듣기좋은 소리에만 답변달지 말구요 조금이라도 귀기울여 주는 범일 예전같은 느낌 범일 기대하겠습니다.

파 일1

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