:::고객을 위한 범일운수:::

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수 정 하 기

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내 용	먼저 늘 안전운행 하시며 시민의 발이 되어주신 범일운수에 감사드립니다. 다름이 아니라 앞으로 범일운수가 더 잘되길 바라는 마음으로 한 말씀 드리겠습니 다. 오늘 4시 정각 쯤 문성골길입구정류장을 지난 5633번 버스에서 생긴일입니다.(여의도에서 독산동 방향) 분명히 벨을 눌렀는데 정류장에서 문을 안열어주시더군요. 평소 범일운수에 만족하던터라 조금 지나쳐서라도 열어주시면 그러려니 생각하려 했지만, 문을 열어달라고 하는 순간 기사님께서 화를 내시더라구요. 벨을 왜 늦게 눌렀냐는 뉘앙스로.. 분명 벨은 문성골길입구 도착 전 부터 켜져있었습니다. 열어달라는 순간 열어주시지도 않고 한참 더 지나치시며, 내리려고 서있는 고객들에 게 "뭐라고 하는거야?!!" 라는 말씀을 하셨습니다. 순간 범일운수에 대한 만족도가 싹 사라지더군요. 결국 중간에 내리긴 했지만 내리고 나서도 왠지 씁쓸하네요. 시정바랍니다.

파 일1

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