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수 정 하 기

글쓴이	범*******

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내 용	안녕하세요. 저는 시흥동에 살며 02번 버스를 자주 이용하고 있습니다. 지난 일요일 오전, 02번 버스를 타고 가고 있었습니다. 날씨는 화창했고 즐거운 나들이 길이었습니다. 9시경 시흥역으로 가기 위하여 시흥대로에서 역쪽으로 좌회전을 하려고 신호를 기 다리고 있었는데 신호가 바뀌고 나서 앞에 있던 택시가 길을 비켜주지 않자 갑자기 길 한 가운데 서서 문을 열고 "이 개XX야!! 신호가 바뀌었으면 차를 빼줘야 할 것 아 니야!!"라고 택시기사에게 입에 담지 못할 말을 버젓이 하더군요. 물론 운전 하느라 짜증이 날 수 있다는 것 승객이로써 충분히 이해합니다. 하지만 버스 안에는 나이 지긋한 어르신들부터 중고등학생, 그리고 저의 4살배기 딸 과 3살배기 아들이 있었습니다. 모처럼 가족끼리 나들이를 가는 아침, 그 욕을 듣고 나서 정말 하루 기분을 망쳤습니다. 고객친절, 불친절 보상이라는 문구를 붙여 놓았지만 버스기사들의 몰상식한 행동으 로 인하여 도대체 무슨 친절을 한다는 것인지 이해할 수가 없었습니다. 2007년 6월 15일 오전 9시경 1594번 02번 버스 이상훈 기사를 꼭 교육시켜 다시는 이 러한 일이 발생하지 않도록 조치를 취해 주시기 바랍니다. 버스 기사님들은 곧 범일운수의 얼굴 아닙니까?? 02번 버스 정말이지 01번 버스에 비해 서비스 질이 많이 떨어집니다. 특히 시흥역에 서 벽산아파트로 가는 차가 안천중학교 행 표지판을 달고 있는 경우는 허다 하고 시 흥역에서 막 뛰어서 타려는 고객들 분명 백미러로 보았을텐데도 그냥 출발합니다. 시흥역에서 정차시간을 단 20초라도 정해주세요. 늦게 탄다고 난리치고 제대로 정차 도 안 해주고. 정말이지 너무 횡포가 심한 노선이라고 생각합니다. 고객들의 입장을 헤아려 정신 좀 차리길 바랍니다. *범일운수 측에서 어떻게 되었는지 정확한 답변 남겨주시기 바랍니다. 아무런 조치가 없거나, 앞으로 이러한 일이 또 발생하면 서울시 민원에 넣을 것입니다. 승객들이 얼마나 무서운지를 보여주겠습니다. 첫 민원이라 여기까지만 합니다.

파 일1

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