:::고객을 위한 범일운수:::

Home>고객센터>고객의소리


수 정 하 기

글쓴이	신**

E-mail

Homepage

글제목

내 용	범일운수 관리자님 안녕하세요. 서울 금천구에 거주하는 청년입니다. 다름이아니라, 수년째 이용하고 있는 범일운수 몇해전에는 서비스부문 1위 차지할만큼 서비스가 좋아 이용할때마다 항상 기분좋아지는 버스운수라고 생각하고 이용하고 있습니다. 그런데, 제가 오늘 그 생각이 좀 달라졌습니다. 제가 회사를 끝나고 컴퓨터학원에 다녀서 자격증 공부를 하고 있답니다. 수업이 다 끝나면 10시죠. 그런데 오늘은 수업이 좀 일찍끝나서 저녁 9시50분쯤 5620번 버스를 탔습니다. 기사님 운전석 반대편 승차문 바로앞에 앉았구요. 그때까지는 별다른 문제없이 집에 도착하기를 바랬습니다. 아..그런데 뒤에 따라오는 차가 경적을 뭐 그리 많이 내냐는둥 좀 불만섞인 혼잣말을하시더라구요. 뭐 그런거야 저도 운전하면서 그럴수도 있겠거니와 했는데...버스정류장 한곳..두곳..거칠때마다 기사님의 혼잣말의 불만이 5분도 채 쉬지도않더군요. 저는 하루종일 회사일로 지쳐서 잠깐 눈좀 붙일려고 해도 귀에서 계속 기사님의 불만어조가 섞인 혼잣말이 계속들리는데 정말 짜증이 너무 났습니다. 그래서 기사님에게 한 소리를 하고 싶었지만, 기사님도 운전하는데 불만이 있을거같아서 좋게 생각하고 지나가려했지만, 제가 내리는 정류장까지도 불만이 끊이질 않더군요. 교통체증이 심한곳에서는 " 밤만되면 다 엉망진창이다" 경적을 많이 들으면 " 버스가 느리게 갈수도있는데 뭐 그리 울리냐 " 뒤에 따르던차가 버스를 추월하면 " 저런것들이 운전을하면안된다 " 교통체증이 좀 심한 금천구 20m도로로 진입해서 좀 체증이 심해지면 " 서울의 모든 차들이 이동네에 모여있는거같다. 이 동네 오기 정말싫다 " 이밖에도 더 있는데 글이 너무 길어지는거같아 이쯤에서 생략합니다. 뭐 더 알고 싶으시다면 더 써드리구요. 세상이 불경기고 이래저래 여러 복잡한일들이 많지만, 버스기사 직종에 종사하고있다면, 자신의 일에 어느정도 버스를 타는 승객들 생각도 해주십시오. 하루 일과에 지쳐서 서민의 발이라고 일컫는 대중교통을 이용하고자 버스를 탔는데 그런 불만을 버스탈떄부터 내릴때까지 듣고있자면, 짜증이 밀려와 다신 이용하고 싶지않습니다. 그래도 5620버스가 기존에 이용하던 타운수 버스보다 경로가 편해서 5620번 버스를 타고다니는데, 이런거때문에 왠지 타기싫어집니다. 오늘 5620번 기사였던 김종한 기사님!! 자신이 힘든점은 남들도 다 힘듭니다. 혼자 세상을 다 떠안은듯 불만을 잠깐이면 그냥 그런가부다하는데 제가 버스를 타고 내릴때까지 40분이라는 시간동안 승객으로하여금 자신의 불만으로 짜증을 유발한다면 버스기사로써 자격이 충분할까요??

파 일1

비밀번호	(수정과 삭제시 필요!! )