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Home>고객센터>고객의소리
수 정 하 기
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내 용
아주 옛날부터 6637 버스를 자주 이용한 20대 승객입니다. 15일 밤에 있었던 일입니다. 제가 내릴 정류장에 도착했고, 내릴 준비를 하고있는 다섯명 정도의 승객들이 줄을 섰었죠. 제가 맨 뒤에 섰었는데, 앞에 분들은 내리시고 제 앞에 한 여자분이 카드가 제대로 찍히지 않아 몇초정도 지체가 있었습니다. 그리고 그 분이 내리자마자 차 문이 닫혔습니다. 저는 '아저씨 문 좀 열어주세요'라고 말했습니다. 기사님은 문을 안열어 주셨는데요 못들으신 거였다면 차라리 다행이었겠지만 미러로 저를 빤히 쳐다보고 계셨습니다. 저는 당황했구요 한번 더 말씀드렸습니다. 그러자 아저씨께서 불만스럽게 뭐라고 한마디 하시고 문을 열어주시더군요. 정확히 들리진 않았는데 왜 빨리 안내리냐는 투의 말씀이셨습니다. 순간 멍해졌지만 어쨌든 내렸죠. 집에오면서 계속 불쾌한 생각이 들었습니다. 기사님의 마음도 헤아리고 싶었지만 불필요하게 손님을 다그치셨다는 생각밖에 들지않더군요. 빨리 내리고 싶은 건 저도 마찬가지였는데 말입니다. 오랫동안 이 버스를 이용해 왔지만 이런 큰불만감이 드는 건 처음이라 글을 남깁니다.
파 일1
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