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수 정 하 기
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고*
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내 용
오늘 아침 505번 버스를 이용한 사람입니다. 매일아침 505번 버스로 출근을 하는데 오늘 매우 기분이 불쾌하여 글을 올립니다. 버스번호는 확인하지 않아 잘 모르겠지만 오전 8시정각에서 4분사이에 여의도방향 강남중학교앞에서 내렸습니다. 버스는 신형버스였구요… 처음에 기사분께서 일부러그러는건지 급브레이크를 짧게 계속 밟으시더라구요… 차 가 쿨럭쿨럭거리게요,, 만원버스에탄 사람들이 비명을지르며 앞쪽으로 쏠려가기를 여러번했습니다. 참다못해 어떤 아저씨 한분이 말씀하시더라구요... "기사님 무슨일 있으세요?" 여러 번 물었지만 대답은없고 일부러 오기라도 부리듯이 더욱더 급브레이크를 밟더군 요... 또 뒷문으로 등교하는 학생들이 몰려타자 다 내리라며 신경질과 짜증이 잔뜩섞인 목 소리로 소리를 여러번 지르고 학생들이 다 내리고 나서야 출발했습니다. 뒷문으로타면 위험하고 카드도 찍지않아 많은 기사분들이 싫어하시는건 종종 봐왔 지만 그 기사분처럼 막무가내로 성질을부리며 소리지르는 정도는 처음 봤습니다. 마지막으로 제가 강남중학교에서 내리기 때문에 벨이 눌러져있는걸 확인하고 뒷문 으로 가서 기다리고있었습니다. 그런데 희안하게도 정류장에 도착해서 앞문이 열리고 사람들이 타고있는데 뒷문을 열어주지 않는겁니다. 그순간 하차벨을 보니 방금까지 불이 들어와있었던것이 감쪽같이 불이 꺼져있었습 니다. 참 황당했죠... 여러사람들이 황당해했습니다. 특히 강남중학교앞은 학생들이 많이 하차하기때문에 많은 사람들이 내리고 타는 곳 입니다. 그런데 기사분은 문열어달라는 말에 대꾸도안하고 문을 일부러 안열어주더군요... 2분동안 못들은척 하다가 벨을 누르라고 하더군요... 눌렀다고 여러사람들이 말했지만 벨은 이미 꺼져있고 다시눌러도 눌러지지않았습니 다. 기사분은 아까처럼 오만가지 짜증이 잔뜩섞인 목소리로 악을쓰듯 소리를지르며 한 참뒤에야 문을열어주었습니다. 벨을 누르지않으면 많은 기사분들이 짜증내고 한마디씩 하긴 하지만 이 기사분은 아 침에 무슨 기분나쁜일이 있었는지 온갖짜증을 승객에게 풀고있는걸로밖에 안보였습 니다. 월요일 아침부터 기분이 엄청 상했습니다. 몹시 불쾌하고 이런 경우는 버스를 타고 다니면서 처음 겪는 일이었습니다. 많은사람들이 웅성거리며 내리는 사람들은 불만을 토하며 내리는 사람도 몇명있었 습니다. 본인의 개인사정은 본인사정이고 버스를 운행하는일은 본인의 업무겸 회사의일이 아닌가요? 일이 그렇게 짜증나고 하기싫으면 회사를 그만 두던지 아니면 이왕 할거면 자신의 감정을 추스릴줄아는 마인드가 있어야할것같습니다. 그런 기본적인 마음가짐도없이 하루에도 수백명이 타고 내리는 버스를 어떻게 운행 하는건지 모르겠습니다. 하루때우고 월급만 받아가면 된다는 생각인지... 서비스업에 종사하면서 회사에서 그런 기본적인 교육도 안해주고 모니터링도 안하는지 궁금합니다. 아래 글들을 보니 505번 기사분의 불만이 담긴글들이 보이는데 동일 기사인지는 모 르겠지만 또다시 이런 기분나쁜일을 겪게된다면 그때는 여기 회사홈페이지가 아닌 상위기관에 글을 올리겠습니다. 제가 왠만해서는 이런글을 올리지않습니다. 물론 오늘이 처음입니다. 이정도이면 오늘 그 기사분의 행태가 어떠했는지 짐작가실걸로 압니다. 녹음이라도 했다면 들려주고 싶을 정도입니다. 문을 열어주지않을때는 공포감마저 들었습니다. 요즘 버스기사하려고 많은 사람들이 줄을 선걸로 아는데 도대체 그런 기본적인 인성 도 제대로 안된분이 어떻게 그 자리에 있는지 궁금할따름입니다. 매번 같은일을 반복하고 여러사람을 대하다보면 짜증도나고 화날일도있고 ... 그런 건 저도 다 이해합니다. 또 많은 기사분들이 다 친철하기만 한것도 아닌것도 압니다. 하지만 그분은 오늘 좀 심했다는 생각이 들어 이렇게 글을올립니다. 회사측에선 한번 읽고 넘겨버릴지도 모르겠지만 이런일이 있었다는걸 알리고 싶어 서 일단 올려봅니다.
파 일1
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범 일 운 수