:::고객을 위한 범일운수:::

Home>고객센터>고객의소리


수 정 하 기

글쓴이	김**

E-mail

Homepage

글제목

내 용	여러분은 버스타시면 제일 먼저 뭘 하나요? 당연히 버스카드를 먼저 찍지 않습니까? 혹시 버스타자마자 주위 살핀다음에 사람이 없으니깐 내가 찍어야지~ 이러면서 타시나요? 어제 영등포역 쯤에서 6637버스를 타는데 전 당연히 버스를 타자마자 버스카드를 찍었습니다. 찍는 순간 6637 버스기사 김윤흥씨는 저에게 반말로 "찍지마찍지마!!" 이러시더군요. 전 이미 찍은 상태였고 환승이었는데 1600원이 찍혔습니다. 찍힌것 까진 제 잘못도 어느정도 있습니다. 하지만 저를 화나게 하는건 버스기사 김윤흥씨의 태도 였습니다. 6637버스기사 김윤흥씨는 아무런 대처 따위는 해주지않고 저한테 버럭 "아! 새치기하면 어떻해요?" 하시고 말더군요. 그순간 정말 불쾌했습니다. 버스는 엄연한 서비스사업 아닙니까? 고객에게 이렇게 대해도 되는겁니까? 그리고 운전기사 뒤쪽에 다른 손님이 열심히 버스카드를 찾고 있더군요 타자마자 버스기사 뒤에 버스카드를 찾는 사람이 있네~ 기다렸다가 찍어야지~ 이런사람 있습니까? 돈에 환장해서 그러시는건지 왜 제돈 1500원 안돌려 주신겁니까? 빠른 시일내에 우리은행 1002-529-284222 김가영 여기로 계좌입금해주세요. 그깟 천오백원가지고 왜 그러냐 생각하실지도 모르겠는데요, 기분나빠서 받아야 겠습니다. 그런 식으로 직원교육 시키지 마세요. 범인 운수는 고객한테 소리 버럭버럭 지르면서 짜증내라고 직원교육 시킵니까? 그렇다면 앞으로 범일운수 살아남기 힘들겠네요.

파 일1

비밀번호	(수정과 삭제시 필요!! )